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隨著粵港澳大灣區(qū)建設深入推進和國家中心城市功能強化,廣州企業(yè)對建設高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求持續(xù)增長。廣州作為國際商貿中心和綜合交通樞紐,正迎來數(shù)字化發(fā)展的新機遇,智能語音客服與全宇智呼平臺在跨境電商、智能制造、現(xiàn)代服務、金融服務等重點領域應用需求不斷擴大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語音技術實力和豐富的服務經驗,在廣州市呼叫中心、廣州市CTI語音中間件、廣州市智能客服機器人的建設中得到了廣泛應用,我們誠摯期待與廣州當?shù)仄髽I(yè)、集成商建立深度合作關系,攜手開拓市場、共贏智能未來。
重慶全宇科技發(fā)展有限公司(簡稱"全宇科技")成立于2003年,是重慶市高新技術企業(yè)、雙軟認證企業(yè),長期專注于語音通信技術的研發(fā)與集成,為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產品全部自主研發(fā),涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機器人、自動外呼等,支持深度二次開發(fā)、全面國產化適配與智能化升級,可為廣州合作伙伴提供高標準定制化的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在跨境電商、智能制造、現(xiàn)代服務、金融服務、政務熱線、公共服務等多個領域成功應用。該中間件提供標準化HTTP接口和豐富的API支持,便于廣州合作伙伴快速開展業(yè)務集成與定制開發(fā),顯著降低技術門檻與項目實施成本,助力廣州企業(yè)高效實現(xiàn)客戶服務與營銷的智能化升級。
公司核心產品全面兼容國產化環(huán)境,支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產CPU,麒麟、統(tǒng)信等國產操作系統(tǒng),以及達夢、人大金倉等國產數(shù)據(jù)庫,滿足政府、金融等重點行業(yè)對信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時支持云SaaS租用與本地化部署,提供靈活的混合云解決方案,適配不同規(guī)模企業(yè)的建設需求。